九阳豆浆机
2011-09-03 17:42 山东省 张先生
2011年6月份,我在银座购物广场渤海八路店购买豆浆机一台,价格为298元。8月中旬,我第四次使用该豆浆机做玉米糊时,发现豆浆机呈煮沸状态,机头不工作。
随即,我找到该商家,要求更换。该商家当场试验豆浆机,确属我陈述的状态。但说厂家有驻店代表,要求我留下豆浆机由其处理。后该厂家代表给我电话,要求给予修理,不同意更换。
其理由是购买时间过长,产品如是7日内购买可予以更换。但是,产品虽然购买时间为2个月,实际使用只有4次。销售商或厂家理由太霸道,完全是不顾消费者的合法权益,肆意为之。
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