投诉主题:格力空调
投诉日期:2011-09-03 投诉地区:陕西省 投诉人:赵先生
我2011年7月4日买的格力空调,感觉制冷效果不佳,多次反映售后中心02983898315,每次说派人上门维修,可是将近一个月都无人上门,后打02987439315、4008365315等电话,8月下旬终于上门检修,通过近一个小时的检修(只是测了几下温度),说正常,就走了。
之后我再次打02987439315电话报修,服务人员说检修正常,并有我的签字。可我从未签字。
现对西安市临潼区科宇制冷空调电器服务部提出强烈投诉,并要求予以退货退款,并赔偿电话费、时间等损失费用5000元,并彻查代替签字人员,并予以严肃、严格处理。
资料文件,可查询02987439315、4008365315等电话录音。
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