三星电视售后配件费违反价格法
投诉主题:三星电视售后配件费违反价格法
投诉日期:2011-08-03 投诉地区:江苏省 投诉人:王先生
投诉产品:三星液晶 型号LA40R81BX
投诉对象:三星公司,三星指定苏州售后点(苏州军地家电维修有限公司,电话0512-67573366)
投诉内容:三星液晶无法开机,三星维修人员经粗略检测,认为这台过保的三星液晶的电源板故障,报价配件费990元。而市场此型号电源板售市仅为200元,可在淘宝直接买到。三星公司利用指定售后垄断行为,以超出行业标准四到五倍的价格收取配件费,违反价格法相关规定。
诉求:以市场同行业价格收取配件费维修
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