投诉主题:格力空调火灾
投诉日期:2011-07-14 投诉地区:江苏省 投诉人:李先生
2011年1月20日14时左右,崇安区紫金门花苑32-2002室格力空调插座故障(有江苏省无锡市消防的《火灾事故认定书》)发生火灾,家中装修(过火面积约20平方米,室内所有墙面和楼道严重熏黑)及家具、物品(电视机、音响组合、真皮沙发、柜机空调一台和挂机一台、热水器等)损失,以及楼上烟熏清洗、楼下消防救火时墙面受损(已支付6000元),在此期间在外过渡近5个月等等,造成直接经济损失10万元以上。
本人多次联系格力空调无锡分公司,为毁灭证据,将被烧空调主机回收,答复换新机,但至今新机未安装。我多次联系公司一直推托!现要求将我主机退回,并对我家庭损失进行赔偿。
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