投诉主题:戴尔笔记本适配器的质量问题

投诉日期:2011-05-23 投诉地区:天津市投诉人:王先生

我最近购买了戴尔的笔记本，型号是N4010.出现了电源适配器噪音很大的问题，严重影响了我的电脑的使用，致电戴尔公司技术支持后，他们说除非出现了电脑无法启动及不能充电才可以更换，其余问题不能更换，而电源适配器噪音很大明显是质量问题，但戴尔公司技术支持拒绝更换。我的机子的服务编码为1J350Q1

投诉目标：戴尔公司