投诉主题:三洋洗衣机质量问题 无法维修

我于2011年2月11日在苏宁卖场购买三洋洗衣机 型号XQG65-L903BHS一台，是卖场摆的样机，购买回家20天以后使用，洗衣机在工作过程中不工作，只是重复进水、排水，而不进行下一个程序，出现此问题以后，我们联系售后人员上门维修，说是水位阀坏了，要到厂家调配件后进行维修，等了20天左右，配件来了，装上后还是原样，后又判断是电脑板又问题，售后总共上门维修3次，把机器拉回维修一次；４月８号中午售后打电话说机器维修好送来试了还是老问题，并没有修好，时间也已经过去了快２个月了，售后并没有修好这台洗衣机，我们联系苏宁卖场，他们说不管售后，在这种根本无法使用的情况下，我要求厂家退款。