苏州旭泽贸易有限公司在销售给我三星笔记本的时候有欺诈行为
投诉主题:苏州旭泽贸易有限公司在销售给我三星笔记本的时候有欺诈行为
投诉日期:2011-03-30 投诉地区:江苏省 投诉人:倪女士
苏州旭泽贸易有限公司在销售给我三星笔记本的时候有欺诈行为。售货员对我说笔记本的摄像头是130万的像素,说显存可智能升级到1个G。但机子只有30万像素,我问的售后关于显存的问题,售后说有可能是在共享的情况下可以升到1个G,但也不是智能升级啊。我在买电脑时,他根本就没告诉我标价,过后我多次联系他问他机子的标价,他就是不肯告诉,这引起了我的好奇,我就去网上查找其他商家的报价,差价蛮大的。这款机子是三星的P系列,所以官网是没价格的,价格不透明,多次的价格询问证明了机子的价格有问题。售货员的行为存在欺诈性。后来我说要退货,里面的一个技术员说把东西都拿来退货,等我联系确定退货时间时,态度又变了,不承认,说不能退。销售员那边的起初的回答是换货,但我当时嫌麻烦就没答应,后来我说要换货时,他又不承认了,说没有质量问题不能换,还说如果非要退货就要给400员,说这是他们公司的规定。我的电脑买了才三天,用了没几次,玩个别游戏时开始时是没声音的,死机两次,多次卡机。
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