投诉主题:格力变频空调王者风到用的时候不制热也不制冷

2010年4月29日购买的格力变频空调王者风度不制热也不制冷，2010年4月29日购买后到7月用了一个月就不制冷了，因为是新房平时很少住人。2010年10月份维修后用了不到一个月又坏了，我当时要求退换遭到拒绝，厂家只说维修，今天是2011年3月20日，西安下雨，房间很冷，我打开空调，没想到又不制热，哪是不是每到用的时候都要维修呢？