投诉主题:格力空调
投诉日期:2011-03-11 投诉地区:河北省 投诉人:辛先生
2011年3月7号,格力售后人员给我安装新买的格力空调,一个26的挂机,来了三个看上去都不到二十岁的小伙子,竟然穿着美的的工作服,浑身是臭脚丫子味儿,安装过程中又邋遢又墨迹,我想把空调按放到我想的位置,安装人员以种种理由说不行,最后只好按他们指定的位置进行安装,可是过程中安装人员说管不够长,还需要1.5米,每米100元,我感觉其中有猫腻,说要开车带他们一起去售后接管,遭到拒绝,争执不下,结果安装人员坐那儿竟然不按了,最后没法,给了他们150元,我说给我开个单据,可是他们接管回来后说忘了开,单据也没给我开,安装过程中,把我家墙面弄的特别脏,安装完毕后发现,空调管是特别浪费,几乎1米都是白买的,其实根本用不了那么长。后来上格力官网后发现,空调管是80元一米,感觉格力售后特别不正规。
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