投诉主题:三星空调

我于2008年夏天购机使用不到一个月机器就出现故障更换配件还是不能使用，最后整机调换。而后 噩梦开始故障不断，连维修人员都讲是质量问题每个季节都要充氟立氧，否则，夏天不制冷，冬天不制暖。 2011年元月4号报修经多次督促才于13日拖机，至今未果。三星南京维修中心电话根本就不接听。现在几乎每天都和三星售后联系可就是不解决问题，售后客服人员相互推诿让人寒心啊！ 南京明天又要下大雪了 春节怎么过室内太冷了才3-5度啊！！！ 杯具啊！！！ 急盼问题解决，希望三星拿出你们当初推销时的热情出来！！！