投诉主题:无锡松下冷机有限公司
投诉日期:2010-12-17 投诉地区:黑龙江 投诉人:闫先生
我于2008年3月14日在大商集团新哈一百家电商场花4899元购买一台BCD_226WGAC三门冰箱搬入新家。冰箱运行正常;今年秋天无锡松下冷机有限公司派人来我家说该冰箱三通阀件有质量问题必须更换否则可能会出现爆炸燃烧后果;我便同意更换了三通阀。但是,从此发现我家冰箱冷藏室冻冰了,把水果、罐头等都冻坏了。我多次打电话向无锡松下冷机有限公司投诉,2010年12月4日哈尔滨市维修站张明东同志来我家检查一下冰箱,结论是:电脑测试该冰箱更换三通阀件后造成三通阀组件损坏,电脑屏幕反应数据错误;屏幕反应冷藏室7度,实际冷藏室冻冰;必须将冰箱拉到维修站动用电气焊大修,易发生易燃易爆问题。说明该冰箱已经是残次品;我要求厂家(商家)必须全款退货,并赔偿由此引发的经济损失。
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