投诉主题:格力谦者内机漏水不制冷 找售后三次无人来修
投诉日期:2010-10-01 投诉地区:四川省 投诉人:刘先生
我父亲(刘光寿)2010年在彭州金龙电器有限公司购买了一台格力谦者空调,购买价格是3170元,安装后一个多月出现内机漏水非常严重,随后还有不制冷的情况,我当即电话联系彭州金龙电器有限公司售后服务,他们答应会派人来维修,下午五点过维修人员打电话来说下午来修(已经五点了不知道他们的下午是什么时候),但是等了几天都没来,由于那几天天气太热,家里又有小孩,我只好找上门去,他们又说会派人来修,但是 过了一周也没来!!昨天晚上我又去请他们了,但是今天还是没有来!!!就这样拖了至少半月了把,具体时间没记.这样的售后服务太垃圾了,我就不信我们让他们来修空调他们回没有记录,摆明了就是不想来!!
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