投诉主题:三星液晶电视电路板存在先天性缺陷

首先感谢中国质量万里行给我提供了这么一个投诉平台替我们消费者维权。 我的情况跟贵网站2009年9月12日赵先生投诉《三星液晶电视电路板存在先天性缺陷》的情况如出一辙。 我于2009年5月3日购买了一台32的三星液晶彩电（型号：LA32B360C5XXZ,编号：YBJI3WVS600589T),2009年6月24日三星派人安装在主卧室，这台电视机在很少使用的情况下于10年8月出现故障（电源指示灯不亮），于9月初拨打三星400电话报修，400告知应属于电源板故障，已过一年的保修期，需自费维修，后株洲三星售后联系我，说电源板只能整块更换，需配件费300多，维修费上门费300多，我觉得收费标准偏高，故没要其上门维修， 然后这台电视机也成为一摆设，一直到2011年元旦一懂电子维修的朋友到我家玩他才给我拆开检测了一下，判断出了电源板有几个元件出问题了，于是他帮我把损坏的电子元件拆下去找配件，由于找不到合适的配件所以没办法维修，于是我没办法又于2011年元月4日联系了株洲三星售后维修点，结果被株洲三星售后明确告知三星电子已于2010年9月下旬调整电源板的保修期限由原来的一年变为三年，我的电视机又变成可以保修了，但随后其告知我我的电视机因私自拆机了，不能保修，什么霸王条款啊？如果三星电视机不是质量差劲，才用一年多点就坏了，我不会没事去拆电视机玩吧。一台3000多的电视机用了刚刚一年左右就要修将近700元，我估计谁也不会用这样的电视机吧。特别是我在2010 年9月初还报了两次三星售后的400热线（三星售后400有记录），然而三星在9月下旬调整保修期限后根本没有售后的工作人员通知我，前几天我拨打400电话投诉，400的一个什么投诉负责人（1167号）态度很差劲，说三星没有规定要通知而且国家也没有法律条文规定要通知，反正我的机器要维修就要收费，无语。。。 今天我在贵网站看到了2009年9月12日赵先生投诉《三星液晶电视电路板存在先天性缺陷》的情况如出一辙，赵先生的是10年9月中旬维修的（不享受保修），我的是三星公司所谓的在非承担三包维修者拆机而不享受保修，同型号的机器，同样的电源板，而赵先生的在贵网站的帮助下150元就搞定了，而我的确要700左右才能搞定，我希望贵网站能帮我争取公正、公平的待遇，谢谢！