投诉主题:美的空调虚标参数，温控不准

本人在9月22日买了一台银河H180变频空调，24日安装，型号是KFR-26G/BP2DN1Y-H(3),房间月9平方，另外还和一个8平方的房间连着。装上后设定27度制冷，开始一切正常，几十分钟后温度一直降到24度才停机，然后又等温度回升到27度才重新启动，如此反复。开始还以为机子程序错误，关掉后拔掉插头再插上测试，还是如此。把房间门打开了，两个房间连着，一共有17个方了，还是如此。打电话报修，师傅上来看过了，也确认这种情况，然后就要走，我问为什么会有这种情况，师傅闪烁其词，说只能汇报给厂家，等厂家处理。于是等结果，等了两天，再打电话问，美的说正常。变频空调温差波动3度也算正常？另外用功率计测试，最低功率只能到270w，远高于说明书的160w，也就是制冷量远大于说明书最低600w的制冷量。我现在要求做退货处理，但美的到现在都拒绝处理这件事，我是否应该找质监局一起做测试？如果证明美的虚标参数欺骗消费者，是否可以起诉美的？另外江门国美东湖店一直置身事外？是否为不作为？