三星LA40R81BA液晶电视电路板问题
投诉主题:三星LA40R81BA液晶电视电路板问题
投诉日期:2010-09-25 投诉地区:安徽省 投诉人:吴先生
三星LA40R81BA液晶电视,才用了3年左右的时间,开机启动变的非常慢,现在开机需等5分钟左右才能显示。咨询三星售后服务,给出的解释是电视主板坏了,需更换!还要不菲的服务费维修费用。之后便查找了相关信息,发现这种问题不是单独出现在我个人身上,已经有很多类似这种问题出现过了。由此我个人可不可以认为这个是生产厂家存在质量问题?花了大价钱,享受的确实这种劣质产品,试问作为消费者怎么还可能再接受如此高昂的维修费用?简直就是三星的霸王条款!不仅如此,三星的售后态度非常恶劣,居然说“过保就要收钱,觉得有问题就去投诉吧”!这让我一直很信赖的国际品牌三星就是这样处理问题的!
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