三星夜晶电视电源板存在严重缺陷
投诉主题:三星夜晶电视电源板存在严重缺陷
投诉日期:2010-09-18 投诉地区:河北省 投诉人:敖先生
大约于2007年底购买三星LA40R81BA液晶电视。费用大约6000多元。近来开机后显示图像时间由几分钟到十几分钟,现在已达数小时无法显示。
曾于客服联系,答复是产品已过保修期,如要维修请付上门费:80元(北京说是60元)维修费400元,电源板费用400余元。
当地维修人员告诉我,这批电视基本都有这个现象,也就是说产品本身存在缺陷。
即是产品缺陷为何要由消费者来承担?
如今,我把电视扔掉觉得可惜,维修吧?如此高的费用又无法接受。
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