投诉主题:三星LA32R81BA液晶电视屏幕的质量

我于2008年4月4日购买三星液晶电视一台，型号LA32R81BA。当时买来6499元。2010年9月10日晚上电视出现黑屏，当时电视只有声音无屏幕。当晚打电话给商家。回复过2天来修理。9月12日修理人员上门，看过后说屏幕有问题，要拿回去检测。修理人员拉回检测后给我说屏幕坏了要修，报价2000多元。我当时问是否我人为造成的，修理人员答复是电视质量问题。好象说是电视里面电流过大，为了保护什么元件，造成把电视屏幕烧坏。我做为用户当时就认为三星品牌好，质量好，花了比其他品牌多的钱放心。但现在用了2年多的时间，而且平时使用不多，不是我人为的，是电视自身质量的问题引起的损坏，要我自己出当时买电视三分之一的钱修电视本身问题。我不想出这么多钱，找商家给的答复是要么自己出钱修，商家找三星电子修理费有折扣。或是不修，已旧换新，抵给商家，我算了下商家给我的报价，我买了2年的电视只能抵几百元。我从我这里是不是可以认为，过了保质期，产品质量问题自己承担。国家规定一年，我只要能用一年就行了。那还不如就叫电视寿命期。我做为用户不是说要用一辈子，至少要用几年吧。质量多少要点吧。我买来自己没搞坏，你产品就有问题了。而且是大问题，谁受的了。用个电视要3000多一年，我用不起，请帮我退了。至少的免费修理，但要给我个使用年限。我不想3天2头的跑。谢谢了，请帮助下我。