西门子产品质量

2009年5月买的西门子KA62NV40T1双开门冰箱，9月份送的货，至现在1年半左右，坏了两次，第一次发出异常响的声音，说排风扇坏了，这次不制冷了，说压缩机坏了，要搬回去修。全部水产坏了及带来的不便不说，态度还极差。冰箱的外壳，两个侧面一块块黑出来，问他们来搬运的人，他们说近几天已有好几台发生这种情况，但公司叫他们不能多说。维修部给我们的回话是：这个不管他们的事，没办法的。如果需要图片，我可以上传。恳请给个答复，都找不到人。