方太消毒柜经多次维修故障仍无法消除

本人于2008年9月17日在本地（湖南耒阳）的方太家电专卖店购买了一套厨房电器。可刚买了没多久，我就发现其中的消毒柜（型号：ZTD100F-07A）在消毒程序全部完成后有时无法自行停机，我当即通知当地的销售商前来维修。可是他根本没有配备专业的维修人员，而是自己一边打电话向别人请教一边摸索着帮我换零件。折腾了一下午之后，他告诉我说修好了，但没过几天同样的问题又出现了。在这之后的一年多时间里，我多次为了这一问题找销售商来解决问题，也打了宁波方太厨具有限公司的售后服务监督电话，每次销售商都来了，有两次也带了他自已请的所谓专业维修人员，态度也挺好，每次维修后，他们都信誓旦旦地向我保证说决不会再出问题，可每次我都无一例外地失望了。我一向信奉品牌的力量，认为牌子响的东西一定质量好、服务好，贵点没关系，可事实却让我很无奈，我真是想不通为什么一个看似并不复杂的问题却处理地这么艰辛。