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在淘宝买到假的九阳豆浆机

我是今年1.8在淘宝网买的六台九阳豆浆机,当时他承诺是九阳正品,而且有全国联保,可是1.15就发现有一个是坏的,根本不能用,正品里是有水位线的,可是那个坏的里面没有,我联系卖家,他态度还不错,1.16号给我打了个电话说是我把坏的邮回去,他给我换一个,我认为卖家态度不错,正好有个朋友还要,于是就又拍了一个,让他两个一起邮过来。可是年后换回来的两个豆浆机都坏了,我朋友怕麻烦我就去当地九阳售后维修,维修看了后说是假的,于是我找卖家理论,他对产品真假的问题避而不答,只承诺给我把坏的换了,而别的只能是店铺维修了,当初承诺的全国联保没有了。我去九阳售后,要求他们给鉴定,鉴定结果是假的,我要求退货或换成正品,卖家就不再理我了。我能提供的凭证有九阳的鉴定、卖家承诺商品为正品的截图、和我们1.16通话的记录截图,肯请您能给我一个满意的答复,谢谢。 PS:他在给我邮货时提供的地址、电话多次变动,而且这几个电话很多都打不通。 旺旺聊天记录的举证号:e6e44214_20100101_20100310
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