西门子家电产品质量问题

2009年年底，我购买了一台西门子全自动滚筒洗衣机，其型号为WS10M360TI，在使用不到一个月的时间里就出现机器死机情况，随即我便拨打西门子的售后服务电话，但是等到第二天西门子的售后人员上门后，死机情况就消失了，所以也就不了了之，在随后使用的几个月中，每当晚上我洗衣服时，都会出现死机情况，按任何键都没有用。我非常气愤，虽说西门子也上门过两次，但是洗衣机的毛病依然存在。请问我该怎么办？谢谢你们的帮助。