投诉主题:长虹ITV乐教电视无法观看PPS
投诉日期:2010-02-01 投诉地区:河南省 投诉人:李先生
2009年10月,我在洛阳苏宁电器购买了长虹乐教电视,当时,导购宣导还有宣传资料称长虹斥资1.5亿打造互联网平台,.与PPS等多家网络公司签订了协议,可以在线看PPS。拔下网线还能观看20分钟.(17日就不能观看了当时服务员欺骗说系统升级几天就好)并且可以读取U盘.我本着信任长虹、支持国货的原则,就决定买这台可以看PPS功能的彩电。可是没想到,一天都没看到pps.不断提示升级什么滴,来忽悠我。
直到传来PPS声明没有授权其在销售得电视上使用pps在线的噩耗,PPS所在的网络公司称其属于盗用pps在线,这也严重欺骗了消费者,先前长虹在各大网站宣传自己的能看PPS的网络电视。
我们在2009年12月17日开始就不能使用pps了,但是长虹竟然忽悠消费者说在升级,过几天就会好,现在明白了,原来是pps不让使用后,在自己建服务器。从12月17日开始就不能使用电视的pps在线,现在长虹的自己的服务器上刚有了少数的电影还有1957年的呢,原来长虹在出售给我itv32380F电视的时候根本就没有像广告里面说的斥资1.5亿元和PPS合作,也没有一个完整的自己的服务器,现在是pps不让用了,才开始自己建服务器,每天电视打开就显示“系统升级,请大家谅解”,从2009年12月17日到现在了。这根本不是什么升级,而是他的服务器根本还没有弄好。我们用户感觉他不但用盗链pps的手段欺骗消费者,在被pps停了后,更是等于出售给我们一个没有完整网络服务平台的半成品网络电视,只有硬件没有网络资源。﹝现在有几百倍烂的不能在烂的电影收看时很卡很卡与当初介绍天壤之别﹞
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