投诉主题:格力空调（清凉风）质量完全不合格

本人09年7月27日在南昌洪都中大道华达店买了一台格力（清凉风）空调， 规格型号：KFR-2659X, 内机条形码：4419050000144 外机条形码：4222652015246 发票号：NO 00429653 安装好的当天就发现以下问题： （1）空调发出难闻的异味，开不开都有味道。 开始，华达店说让我把空调打开来吹几天味道就没有，极其荒唐，为什么别的空调不需要吹也无味道？两周后，无奈之下只好真的把空调和门窗打开，吹了3天3夜，结果还是一样，房间味道难闻！而这个房间在没有装这台空调以前完全不是这个味道。 厂家又狡辩说是家里的装修味道。 实际情况是，我家有3个卧室，一样的地板，一样的家具，都是实木的，为什么前面2个房间 装了空调就没有这种气味？而且其中有一台是7月初买的，也是格力（清巧系列）空调 ，都没有任何这方面的问题？另一台是前几个月装的三菱空调，也没有这个问题？横向对比，产生这么大的反差，难道结论还不清楚吗？ 还有一个明显的证据，就是8月12日左右我把格力（清凉风）随机带来的产品说明书从 包装带里拿出来研究，发现说明书发出的气味和房间里增加的异味完全相同！而另两台空调的说明书根本没有这种异味，这充分说明这套设备在仓库里堆积时已产生了这种味道！ （2）室内挂机颜色发黄发暗，而厂家明明标的是“白色”。完全是劣质货。 （3）关机后，红色电源灯一直亮，除非手工拔电源插头（而且插头位置很高，需搬凳子或楼梯才能拔到），家里老人晚上对红色光线敏感，影响睡眠。这完全是产品设计的缺陷造成。 （4）每次按遥控器都会发出响铃声，容易吵醒已睡着的人。也属产品本身设计问题。 综上，这台空调的问题让人无法忍受。据安装人员说，这是90年代的产品，05年以前 生产的。作为消费者是相信格力这个品牌才买的，没想到竞把淘汰和劣质产品推销给 用户，损害消费者的利益，实在不应该！ 以上问题格力公司 和 代销商 推三阻四，一直到现在还没有解决问题，直接影响了家人的生活质量，本人强烈要求格力退货退款。 请质量万里行为消费者做主，进行调查，让格力公司按用户要求，彻底解决这个问题。并给予及时跟踪和曝光！谢谢！