投诉主题:格力维修不按承诺骗客户
投诉日期:2009-08-10 投诉地区:浙江省 投诉人:王先生
维修人员说明是空调四通阀坏了,但是维修的却不换配件,不知弄了什么当时空调能制冷工作了,可没二天就又不行了,2009年8月9日晚去电话到总部说24小时上门道服务的,这与保修说明书写的一样的,可等了24小时不见格力维修上门,却是来电话说等不下雨来修,让我先拆了防盗窗等,可是2009年8月10日下午黄岩没下雨的,格力就是这样成为世界品牌的,明知零件坏了也不给换,明明没下雨也不维修,这就是当今的中国走向世界的好空调吧?
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