三星LA46A550P1R液晶电视机质量无保证服务差
我于2008年9月购买一台三星LA46A550P1R液晶电视机，使用不到两个月就出现翁翁电流声，同时画面有时出现流动条纹。分别与三星客服中心（北京）及长春维修部联系后，电话回复为：让我使用电视与机顶盒连接的部件。照做后无效。又报修，维修人员检查后确定为电流声，建议将三项电改为两项，照做后无效。维修人员称电视无质量问题，而数字电视存在问题。将数字电视服务人员请来后，同样的信号，使用不同品牌的电视，无此现象。重又与三星联系，回复：三星电视与吉林省数字电视信号不匹配，既使更换也会出现同类问题。长春维修部无法解决。又致电北京客服中心投诉部门，一先生回复：投诉部门人员不懂技术，只能根据各维修部维修人员的鉴定做决定，如果执意寻找就不停地派售后人员登门。因工作忙不能总请假，不堪其扰。现在使用电视时不敢开电视声音，只能用机顶盒声音，非常不便，每次看着这万把块钱的东西，就如梗在喉。只觉投诉无门。对三星品牌极度失望，对三星客服的态度及做法极度愤慨！
现要求退货。
