摩托罗拉 全质量服务中心
2009-05-09 19:45 未知 kingdi7181某
本人去年08年10月份买了个摩托罗拉Z3手机,前几天手机的挂机键失灵了,由于还在一年保修期内就那去了昆明小西门移动营业厅后面的那个摩托罗拉全质量服务中心修,去了后一位维修人员就检测了就告诉我,说那个键的金属薄片受潮生锈了,并告诉我受潮是不保修的,要修的话就要花150元买个新的按键板来换上。但是我觉得这个问题没必要换零件才能修好,于是就说不换了。结果他给我把机装好后,拨号键也不灵了,还时常自动关机(他拆开之前是从来不会自动关机的),于是我又回去找那个维修人员,结果他说什么不可以故障还原。这都不是最气人的,今天我自己把机子拆开,用小刀把那个薄片上的锈用小刀刮了,装好之后手机就修好了。这只能说明那个维修人员很不负责,本来是点小毛病的,但却动不动就叫顾客花钱换零件,简直就是骗消费者的钱!!
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