在淘宝购买相机,淘宝交易单号为:2008050922008363。走顺丰速运,单号为:020589920727。交易金额为:2650元
顺丰收派员把货送到后,一起开外包装,并且用笔戳内包装,开了一个小口,发现有砂土!出于大意,也由于没有刀具,本人上楼那剪刀打开,里面都是混凝土块。马上电告收派员(3分钟最多)回来。因为之前发现砂土,所以顺丰收派员及后面赶来的点部负责人出具了证明、顺丰福州总部后面也出具了证明。(我可以上传)
今天淘宝的回复:关于您的交易2008050922008363,您表示收到货物没有商品,提供了物流证明,经淘宝核实,联系物流客服,您开具的物流证明无效,此运单号您没有当着物流人员打开货物,如果有异议请24小时回复,逾期未回复,打款卖家处理,谢谢您的配合!
看到回复,我快崩溃了,难道他们觉得寄相机有砂土是正常的?
今天淘宝打电话给顺丰,那是明显袒护卖家的口气。(顺丰反应的)
这件事淘宝还正在处理。(你们速度介入还来得及)
尊敬的中国质量万里行,希望你们能介入,替我做主,还我清白!我谢谢你们了!
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