在线投诉:我在佟二普海宁皮革城一楼上海37号捷登威尔购买了一件皮衣1500元。当时导购介绍说是欧货就一件,这件衣服有一处刮伤,后来服务员又说还有去仓库里拿回来一件,犹豫做工不好,款式特别喜欢就买了头一件。衣服买回家后仔细一看,发现有多不同程度的小擦伤。
皮子还有两处瑕疵条状裂口,衣服无吊牌,产地厂址,电话等都没有,衣服以次品充好,三无产品,(商家承认衣服没吊牌有微信聊天记录)和商家微信电话沟通要求退货,不同意只给换,告诉我快递邮回去还有4到5件呢,给我挑个好的吊牌给我挂立正的,就是不同意退货,协商不成打的消费者电话,工商给我打电话问情况,我说没吊牌3无产品衣服多处瑕疵要求退货,给我协商结果是可调不给退。
对于这样的结果很不满意,商家三无产品以次充好,对我进行了欺诈要求退一赔一。