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【315投诉】“优衣库”衣服出现质量问题 拒不退货换货

2020-03-02    广东省        点击:

  在线投诉:本人于2020年1月1日在深圳宝“安大仟里优衣库”店买了一件弹力连帽外套,实付款为79元,于月中穿过一次出现部门区域气球问题,由于当时急着回老家遂为去店铺申请售后,后来由于疫情大规模爆发。

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  本人于2月8日返回深圳2月11日致电店铺,相关人员称店长不在店铺内,下周可带上衣服过来审核确实,本人于2月22日前往其店铺,工作人员查看衣服后认定为不可申请售后,不认可衣服质量问题,拒绝退换货,店大欺客。

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