双12在淘宝绫致时装官方店买的羽绒服和蓝牙耳机,0点限时抢的,所以很便宜,然后耳机到了不好使,羽绒服脏,退换回去了,18号发出的,23号那边签收,耳机退换的回来了,还是不好使,羽绒服现在还不给退换,而且说的退换运费他们出也不给退钱,然后耳机说没货了让我退钱,我已经申请了退邮费,没地方退款,而且价格很便宜我转手都能挣不少,羽绒服不给退发货,说是48小时进库,72小时发,现在都19年了我还是没穿上羽绒服,运费也不给退,说我邮的贵,邮之前我特意说的这个价格,他们同意才发的,然后现在不给退钱不发货????