导购欺骗顾客

2018-07-16 10:17:00 山西省点击：次

2014年7月31日我给妈妈在古县岳阳镇诚鑫金店花3250元买了一条黄金项链，2017年因为项链磨损断了，我妈妈拿去他们店里维修，然后导购员就向我妈妈提出用黄金换彩金，说彩金更好看，而且价格一样，到时候不喜欢还可以换回黄金，由于老年人不懂，当时就换了，直到昨天妈妈又去换项链款式（还贴了400多元差价）我才得知，他们店员竟然早就误导我妈用黄金换了他们的彩金，所以我要投诉他们