中国黄金珠宝科技路华润万家店产品质量问题

2018.2.11本人在中国黄金珠宝科技路华润万家店购买18K金手链，原价2286元，缴纳折后1886元，并且开具发票。

回去佩戴以后在3月份时断了一次，然后拿去柜台维修后又可以佩戴，5月份的时候又断了，因为接二连三三的断，所以我已经烦了这件事，无奈7月初又拿去修理，修好后有佩戴，可是第二天又断了，所以是在4个月内断了三次，前提是我根本没有撕扯，因为我很喜欢这条手链。

和柜台人员商量沟通 可以少交折旧费，但是我觉得短期内再三出现问题，我觉得可以实际问题实际对待，可以免去折旧费，但是店员不同意，我就决定咨询一下客服。

2018年7月10日打中国黄金客服4008885959，客服服务态度很差，可以用傲慢形容一点不差，就是那种你能拿我怎样的态度，说产品没问题，没有一个解决问题的态度，客服通话也没有录音，也没有服务人员工号，我问他工号，他说没有，我说那就给315打电话投诉你，他说随便，导致我哑口无言。我简直很无奈，没别的。中国，我们的国家，竟然是这么对待消费者的。

我现在不求这个商品怎么给我进行处理，我就是想感慨，中国黄金客服竟然这么不专业，竟然这么无视消费者，无视315的管理，出言不逊。当然，没有工号，没有录音，我空口无凭，但是，我是一位存在在广大消费者中的一员，我面对这个客服人员我竞无言以对。请315不要再让我无言以对！