投诉主题:奥康售后鞋子没有了音讯 | |
投诉目标:奥康 | 投 诉 人:胡女士 |
投诉时间:2016-06-24 | 投诉地区:四川省 |
3月8日去奥康鞋店买了2双鞋,一双男士的,一双女士的。我们家的鞋以前都是在奥康买的,因为觉得还可以吧,所以这次也没去其他地方买,也没有怀疑过他们。信任,信任,信任,重要的事情必须说三遍,我们对他们的信任结果是什么?女士的凉鞋穿了不到一个星期就坏了,坏了的时候才看到鞋子根本不是奥康的牌子,是一些杂牌的,质量丫,太失望了,但是都买了,坏了也就只能拿去售后了。好丫,售后嘛,我发3月15号晚上拿去售后的,店员说他们不能给我们直接售后,要返回公司,由公司决定是换还是修,我当时真的和无语,一个星期不到就坏了就应该直接换新的嘛,但考虑到他们也毕竟是打工的,就依了他们。时间就这样一天天的过了,今天已经24号了,没有接到过奥康的任何电话,说好的2.3天呢?我的鞋子呢?怎么售后返回公司就返了不给客户了吗?质量不行连服务也没有了吗?用其他杂牌的鞋滥竽充数也就算了,最后连个解决的结果都没有吗?这就是对消费者的服务态度?我花钱买的假货我也认了,但是这服务我也是醉了,消费者买你家的东西都是冲着质量和服务去的,可是服务,质量都没能让消费者满意的假货还应该继续留在市场吗?各位以后要买奥康鞋的都注意了,有假货,假货,假货,重要的事情说三遍