投诉主题:优购网出售质量有问题的服装 | |
投诉目标:优购网 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2016-05-05 | 投诉地区:贵州省 |
1、我在优购网上购买了一件adidas阿迪三叶草新款女子三叶草套头衫。收到货后进行穿着时发现肩袖处有一2厘米长的脱线,这应该属于衣服质量问题。这是我以前购买该品牌衣服从未出现过的,因此我严重怀疑所购买衣服是否为正品?再者,有瑕疵的衣服为什么会当正常商品出售,卖家不进行事先检验的吗? 2、我申请了退换货,但被告知吊牌已剪,无法退换货,但商品存在质量问题,应该给予无条件退换货。且当我表示要投诉时,客服居然说无所谓,那是你自己的事,态度很差。 3、我对商品给予差评,但却看不到我的评价,我投诉优购网恶意屏蔽差评信息,损害了消费者的知情权。