投诉主题:莎丽娅出售质量不合格服装 | |
投诉目标:莎丽娅 | 投 诉 人:周盼 |
投诉时间:2014-06-20 | 投诉地区:广东省 |
在五一左右的时候买的一件连衣裙,当时因为比较晚了,是晚上去买的,之前也试过那件连衣裙,所以倒回去拿的时候就没有注意看质量,但是貌似快10点了,太晚了就拿着急急忙忙的走了,回来一直没穿也没动那件,想着两百多的衣服,质量应该不会很差,当时他们店在打5.8折,打完折下来139元,因为我之前我在附近卖过精品,所以知道有内部折扣,当时就让那位卖衣服的销售员少了9元,衣服以130元买下来的!等我到端午节左右的时候说穿出去,发现前面的做工没做到位,像少了一块料一样,后来我就整体检查衣服,发现裙摆那里有个更大的接缝处没有缝纫到位,都没有缝到,所以,我就和我同学找了一个晚上去换衣服,但是老板娘不肯换,以衣服下架了说没有版了,一件退回不了供应商,所以不换,换其他的款也不行,还说最多只能帮忙缝一下,但是胸前那里明显少块料,缝了不仅没那么对称,而且减小了腰和胸的范围,穿的时候绝对会减小范围,导致穿不了,而且是雪纺的料子,就算勉强穿下,只会强行把雪纺料撑开,没穿几次衣服就会没用的,当是老板娘听到我不肯维修(他们就是花2元钱叫别人裁缝缝一下,我的来去车费都不止2块钱了)就态度明显不好,说上面衣服买了超过一个礼拜他们不负责,但是是他们先出售质量不合格衣服未声明的,我有权从知道或是应该知道之日起在1年内提起诉讼的!而且最气的是貌似听那个销售员的意思是那个衣服本来就有点问题,不然也不会在打折的基础上再给我优惠9元钱的,但是卖衣服的时候他们未声明呢,态度后来还很恶劣,还说什么叫我们滚,不然叫人打死我们,要不就接受维修,要么就滚,还在那里拍桌子,太气人了,后来,我同学算了,就去维修看看效果再说,他们销售员把我们送到裁缝那里就走什么都不交代,我们跟裁缝说了情况,裁缝阿姨说弄不好,弄了没穿一次就会坏的,我们就把没走远的销售员叫了回来,他带我们去了另一家,貌似跟老板娘认识,老板娘这次过去了,不知道和裁缝说了什么,听不懂他们的语言,貌似是广东话,留下2元钱就走了,没办法,我同学就叫我算了,就当吃亏上一次当了,我们就这样让衣服维修了,但是很气,后来听我另一个同学说可以打12315投诉,我就在6.10号打12315人工不在服务时间,后来我就打了12345投诉,投诉到现在6.20号了还没有处理呢,中间打电话催办了几次,12345客服也不能给一个确定的大概时间,就6.19号回复了一条短信让我登录web.xf315.org/c-可是我打开网页根本就没有处理信息,反而是什么系统升级,投诉不了,看到这个我郁闷了,投诉都成问题了!真心希望315投诉能给力点,谢谢了!图片怎么上传不了啊?