订单号：598224735224537 （因店铺收货人名字是安萍 简称A） 2014年4月2日于A买了一双运动鞋48元，我在4月6日签收，我就确认了付款。后来拿过来打开包装试了一下，发现尺码不符，偏大，而且做工及其粗滥，给了差评，并且提出了退货，当时A同意了退款并且发地址给我。 【我有鞋子的图片 可证明其做工粗糙尺码不符】 然后我申请了退货退款我就去退货了，鞋子退回去了不同意我的退货， A声称说我给差评就不存在交易，（我想问没有交易哪来的退货？） 并且A打电话和旺信聊天中都提到非要我改了好评才给我退， 我咨询了淘宝客服有这样的道理吗 退货必须给好评？ 淘宝客服说没有， 于是我不同意修改评价 这样不是等于助纣为虐帮着欺骗消费者？而且可以审核这双鞋子的链接已经有一百多条差评和两百多条中评。 《消费者权益法》中规定如果是商家提供的产品不合格或者有问题而产生的退换货，应该由商家来承担相应的运输费用。 我当时并没有这样做 考虑到淘宝也不容易而且金额不大 况且我不知道A会答应我退货后再拒绝，于是我退回去的邮费也是我自己出的。 【这笔交易的淘宝订单编号是598224735224537，】 【我退回去的圆通快递单号是3603185762，都可查实，并且在快递追踪中有派件业务元的联系方式，可查证签收。】 后来我向A提出退款，A威胁我如果我不改好评那么也给我差评，于是我申请了淘宝客服介入处理，但是这个处理过程需要时间，于是A便在旺信中与我交谈，中间涉及人身攻击等直接言语侮辱，然后我点击了投诉，但是A不仅不肯协商处理甚至变本加厉使用骚扰电话 【骚扰电话1:15059897366】 【骚扰电话2:18750565673】 我看到归属地没有接 于是A便使用了未知骚扰电话 我接了一个没声音 因此无法录音 后来我不想被骚扰 将陌生号码设置了黑名单 【骚扰记录有通话记录截图为证】 现在A已触犯了法律问题了 我打给淘宝客服热线但是无法处理一般情况都是在忙 我认为这种行为需要制止把，不能五十元平白无故被别人坑了，然后自己倒贴个邮费，还要遭人骚扰和恐吓？ 我希望得到有效处理
