在聚美优品上买的水宝宝防晒喷雾：1、小女孩logo印刷模糊，眼珠是两团蓝点，正品应为蓝色眼珠白色眼白朝着小狗方向。2、瓶底限用日期为“EXP8 15”，正品月份日期为两位数且无空格，如果是正品应为“EXP0815”。3、暗码位置靠边，正品一般居中。 和聚美客服联系过，解决方案是退货退款，但我认为不合理：1、购买假货的消费者承担了一定风险，花费了时间精力，应该有所赔偿，更加不应承担运费超出补贴部分的损失。2、购买时使用了“新用户0元购”活动50元红宝支付，发生退货退款后红包将失效，消费者需要自己承担该部分损失，且与客服沟通多次无效；而红包是因为购买了一百多元其他商品得到的，是消费者前一次购买行为的价格补偿。3、闷声退货退款，无法评价显示，广大消费者只见好评、不见投诉，很大程度上增加了受害风险。
