投诉主题:淘宝客户说假货退回来是空的 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:马女士 |
投诉时间:2014-03-28 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133594 |
在这个月10号左右,客户从我店铺买了娇兰的口红,然后说是假货,让退货,双方没协商就让淘宝介入了,可是我忙的忘记上淘宝发证据,然后就过时了,对方就退货过来,我正好那天不在家,快递公司把货放在了别人那,就没开货验货,我回到家后,别人送来给我,发现是个空盒子,我就上传证据,对方居然说我故意的,我很气愤,我售了那么多的口红,没出现过这种情况,对方私吞了我的产品,还让我退款,我又不是傻子,怎么可能那么无聊,没收到货还退款,所以我拒绝,对方就把我投诉到315,现在我要反投诉他
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