| 投诉主题：淘宝退换货问题 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2014-03-25 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132965 | |
我在淘宝蓝色马蹄莲点买了一件衣服，价值310元，因为质量差，码子小，导致衣服无法穿，要求退款，遭到卖家屋里拒绝，我维权了，哪知道淘宝小二无情的说我的提供的证据不足，取消维权。让卖家给我换一件，结果卖家给我邮寄一件旧衣服，所有的邮资全部由我负责。无奈之下，我电话给淘宝消费者热线十几次，最终给我的答复是：卖家不同意。所以维权结束。最终我310元买一件旧衣服。 我国法律规定，淘宝买东西，只要不满意就可以退货。可是事实上完全相反。因此我来这里来申诉。希望这是老百姓的说话的地方。希望这里是骗子的终结。 这家淘宝店的名称：蓝色马蹄莲 店主昵称：南南美铺 店子具体地址：上海市闸北区河南路99号联富1楼1150 店主真实姓名;封军科 电话：13917882707
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