投诉主题:京东商城出售的商品有质量问题 卖家退货后不返还运费 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-03-26 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131339 |
本人3月8日在京东商城幸运叶子运动专营店购买阿迪达斯裤子一条,货号F78853,到货后发现裤子缝线有严重质量问题,穿上之后,裤裆总往右侧偏,卡在右腿根部。叠平了之后,左腿很平整,但是右裤腿无论如何也平整不了,总是拧着的,根本没法穿。当时跟客服联系后,客服同意退货。然而他们收到货后,说裤子没有质量问题,拒绝赔偿运费。 要求该店家赔付退货运费15元!
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