投诉主题:淘宝天猫御泥坊面膜专卖店卖假面膜 | |
投诉目标:淘宝天猫商城 | 投 诉 人:潘女士 |
投诉时间:2014-03-24 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132488 |
订单编号:570518000714809 淘宝天猫 御泥坊面膜专卖店 当时搞聚划算,就给女朋友买了,但是买回来后使用了几次 脸上都会起红点 嘴角边也会起疙瘩(小小的水泡) 脸上会痒痒的。 看了哪款商品的评价,很多人都说是假的,而且也有很多人出现了这样的问题。 找商家处理就说 让我自己 多用毛巾冷敷一下 几天就会好了。 本来皮肤好好的,用了就整脸都是小红点,而且还很痒。 换做是谁,谁也受不了,而且还要上班的。用了这款面膜,面子都没了。商家也不处理,就是推脱责任。天猫那边电话根本打不通,淘宝客户就说申请退货。 现在不是退不退货的问题,现在把脸弄成这样了,日子怎么过。5月份就要拍结婚照了,如果因为御泥坊的面膜搞成这样,死的心都要。 要求315投诉处理,解决我脸上的问题。
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