投诉主题:京东商城聚品奕晟旗舰店出售假货 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:范女士 |
投诉时间:2014-03-14 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=129600 |
我在京东网购“货到付款 聚品奕晟 2014新款春秋中长款韩版修身加厚毛呢外套双排扣休闲大衣女 驼色 M2014春装新款”一件,价格248元,订单号:1134634661。货到后发现不含一点毛,通过客服联系,答应给换一件并承担邮费,但到货退回到浙江时他们却说没货了,我们只好退货,他只给退回了248元,而15元的邮费却不退了。典型的卖假货欺顾客。如果不要求换他们就欺骗成功了,换或退货他们就不承担邮费了,吃亏的总是消费者。
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