订单号：569952749910519 商品ID: 37216314583 裸色瓢鞋最新款女春鞋2014秋鞋平底春款淑女鞋平跟单鞋浅口四季鞋，我购买了这款鞋，收到后发现有很大很大的异味，退货对方同意，来回运费让我出，我不同意，我的要求是退款退货，来回运费对方出，于是我申请退款退货，小二介入，小二的答复如下：
淘宝小二 (2014-03-19 09:29:32)
2014-03-20 10:00:00^举证期^您好，关于订单编号： 569952749910519，您申请退款的原因是气味问题不在三包范围内，淘宝无法强制卖家退货，核实您选择卖家加入7天无理由退换货特色服务，淘宝支持退货退款，来回运费您自行承担，若您有异议，需要您作以下配合处理：1、请您在24小时内自行联系卖家协商退换货，若是质量问题，描述不符，请提供实物对比图片；2、可主动把不符的情况告诉您的卖家，与卖家作好沟通；3、若您逾期未提供凭证，交易将开放维权入口（扣除发货邮费6元），但鞋子一定要未穿过，按照七天无理由退换货规则处理。淘宝提醒：愉快的淘宝经历，从与卖家友好沟通开始，避免因为沟通不及时，导致误会，影响您的心情。祝您淘宝快乐！
淘宝不管异味，说不属于三包范围，那么以后生产包包，孩子的橡皮，铅笔，婴儿用的奶瓶，都不用管用什么材料了喽，只管用最便宜，最有害的原料不就好了，反正也没人管，是不是？
我知道投诉12315以后如果成功会得到十倍赔偿，就是得到200元钱，但是异味不属于三包范围这件事依然还是会存在吗？
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