投诉主题:苏宁易购出售非薇姿品牌官网授权的假货 | |
投诉目标:苏宁易购 薇姿 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-03-08 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126636 |
本人于2014年3月1日和3月2日分别在苏宁易购购买了该自营的薇姿品牌化妆品 共三件。 实物与其网站上图片描述严重不符,包装盒外面的中文被标与苏宁易购网站上的图片不一样。多次与该网站沟通并发举证图片, 希望得到解释,均备其搪塞,瞎话回复。至今未果。苏宁易购采购人员说产品来自薇姿经销商但是没能提供相关证明。也无法解释产品中文被标的差异缘由。本人自行拨打薇姿官方电话 4008213026 经询问证明没有授权苏宁易购网站。本人再次与苏宁易购沟通 有一次被搪塞说系统升级看不到我之前投诉信息。 我希望还我一个公道,别让假货毁了我脸。
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