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淘宝天猫涵柔旗舰店货物质量问题

投诉主题:淘宝天猫涵柔旗舰店货物质量问题
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:张女士
投诉时间:2014-03-06 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125905

订单号:544614650566246 本人购买一件睡衣 领子有一侧有褶皱 使得穿上吊吊着 两面领子明显不一样 和商家联系要求换货 商家要求我在退换货原因中选择7日无理由退换 我说商品确实质量问题 为什么责任归我 并且已经传图片 很容易看出领子明显两面不同 商家说不选7日无理由退换就不给退 并说我有几个钱买着玩儿的 然后破口大骂一中午 此时是单位电话 无录音 晚上 商家来电 恐吓说要砍死我 有录音 可上传 因留的地址电话都是实名 要骚扰到我下岗为止 并已连续四天用网络电话不断骚扰 不想因为百十元较劲 可是商家还死缠烂打无休止的来电并且不说话 影响工作 也向天猫投诉 天猫要求我出具国家认可的质检报告 我就奇了怪了 商家卖衣服也没有质检报告啊 甚至没有发票 凭什么要我做质检 很明显的图片天猫小二说看不出问题 我要求商家出质检报告无果 现在就等时间到淘宝给商家打款 还有公理么 衣服小事 态度接受不了 这样的骚扰电话还要多久 天猫庇护下的无良商家还要骗多少人 请给予帮助 如需录音可提供

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