我于2014年2月16日在香港草莓网购买了化妆品,订单号码为1420305669。产品分别为:
雅顿 Elizabeth Arden: - 凝时光溯眼霜 4盒
碧欧泉 Biotherm: - 补水三件套 (干性肌肤) 1套
金额为¥492.76
经过16天的等待,我于2013年3月1日收到商品,打开查询后竟然发现4盒眼霜均为过期产品(生产日期1AB6 也就是2011年1月份 雅顿护肤品保质期为三年);补水三件套中的一年为过期产品,其余两件为临期产品。
我在购买之前反复咨询客服是否是过期产品,她承诺不会是。草莓网网站也在客户服务常见问题中承诺不出售过期产品。我买到过期产品绝非个例,百度随便输入草莓网+过期 五个字,是铺天盖地投诉声。恳请国家相关部门对其卑劣行径予以严惩!
附:过期雅顿眼霜生产日期 1AB6 和计算截图
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January 2011
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