投诉主题:淘宝ML2店铺出售劣质商品 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:张女士 |
投诉时间:2014-03-04 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125349 |
订单号:541896897020372 2014-2-20日在ML2店铺中购买一款ML2 2014春装新款时髦宽松廓型西柚红长袖羊毛外套,成交价格为665.00元。2月23日外出第一次穿,晚归后发现这款外套全身都有严重的起球现象,存在明显的质量问题!当晚拍图为证,并用旺旺与卖家进行沟通并要求退货退款处理,但卖家却以各种理由借口推卸责任!此订单以由淘宝小二介入处理,但淘宝小二却以衣服无三包法为由,拒绝退货退款申请!淘宝网购一件600多的外套居然只穿一次就出现这么严重的起球,这么明显的质量问题,作为消费者实在无法接受,要求公平公正的说法!
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