拉夏贝尔衣服褪色

春节时在拉夏贝尔买了一条裙子，只穿了一次洗了就褪色了 整个领子原先是白色的 就染成蓝色，拿去给拉夏贝尔，店长说没有小票不予处理。主要是春节买的，相信大品牌所有没有留着单子，但是我们能提供信用卡刷单的记录，也能证明是在本店购买的，可是店长就说不予处理。