投诉主题:周大福珠宝镶钻掉落不维修 售后服务态度差 | |
投诉目标:周大福珠宝 | 投 诉 人:谭先生 |
投诉时间:2014-02-20 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=122686 |
1、镶钻掉落,周大福给出解释是我的原因,说外力造成指圈弯曲造成掉落,不检测、不复查,武断给出这样一个解释,让人接受不了;
2、补给免费补钻,需有偿维修,或者熔炉重铸;无奈只能选择熔炉重铸,但是过去两周,周大福还是没有给出差价信息,完全一副不爱理的样子,如此的售后态度、质量让人无法接受!!!
3、对此品牌太失望!
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