礼意久久网上礼品商城购买手链与实际不符

2月10日，本人在礼意久久商城买了条项链送给女朋友做情人节礼物，可后来他们发了条手链；当时为了避免麻烦，我将就把手链买了，并要求卖家把我所买的项链发给我；可是，今天我收到的项链不是我买的那条项链，与网上图片一点都不一样。经过和他们的QQ客服联系，把情况反应给他们，他们就说电话客服会给我打电话，可是我等了一天都没接到他们客服的电话，没有一个说法。由于礼意久久商城的一错再错，给我的生活、精神上带来了很大的麻烦，也给我造成了一定的经济损失。希望3·15消费者权益维护中心能帮助我们这些消费者维护我们的合法权益，为广大消费者提供一个健康、可靠的网络消费环境，谢谢！